Hulp · Contact
Hoe kunnen we helpen?
Eén getest contactpunt voor account, privacy, veiligheid en technische vragen.
Veelgestelde vragen
Regelt Netje betaling aan de hulp?
Nee. Klant en hulp spreken werk, tarief en betaling rechtstreeks zelf af.
Controleert Netje of iemand particulier of zzp’er is?
Nee. Netje vraagt of verifieert die status niet en toont geen statusbadge.
Hoe meld ik een veiligheidsprobleem?
Gebruik melden of blokkeren in het gesprek en mail support@netje.app. Bij direct gevaar bel je 112.
Hoe verwijder ik mijn account?
Ga naar Instellingen en kies Account permanent verwijderen. Zonder app gebruik je de verwijderpagina.