Kullanım koşulları

Bu koşullar Netje’nin kullanımı için geçerlidir. Hizmet yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir.

Netje, müşterilerin ev yardımı talebi girmesine, yayımlanan sıralama kuralına göre uygun yardımcı profillerinin gösterilmesine ve mesajlaşmaya olanak verir. Netje ev işi anlaşmasının tarafı değildir. Netje temizlik işi kabul etmez; iş, saat veya müşteri atamaz; ücreti belirlemez veya onaylamaz; ödemeyi tahsil etmez ya da dağıtmaz; yardımcıdan komisyon ya da ücret almaz; iş talimatı vermez, saat takibi yapmaz veya işi denetlemez. Netje iletişim, uygunluk, anlaşma, yedek, kalite, güvenlik, ödeme veya sonuç garantisi vermez.

Müşteri ve yardımcı görevler, planlama, erişim, malzemeler, fiyat, ödeme, iptal, vergi, sigorta, güvenlik ve uyuşmazlıklar hakkında kendileri karar verir. Netje iş sözleşmesini yapmaz, imzalamaz, saklamaz veya onaylamaz. Netje yardımcının özel kişi/işletme statüsünü sormaz veya doğrulamaz ve statü rozeti göstermez.

Kullanıcılar konuşmaları kapatabilir, engelleyebilir ve bildirebilir. Acil tehlikede 112’yi arayın; Netje acil yardım hizmeti değildir.

Hesabınızı uygulamada silebilirsiniz. Soru, şikâyet veya itiraz için support@netje.app adresine e-posta gönderin veya yayımlanan telefon numarasını arayın. Zorunlu tüketici hukuku aksi sağlamadıkça Hollanda hukuku uygulanır.